معالجة الشكاوى الخاصة بخدمات الفحوصات المخبرية
يجوز لأي عميل تقديم شكوى بخصوص خدمات الفحوصات المخبرية التي يقدمها معهد قطر الدولي للأسرة
يمكن إرسال الشكاوى إلى مندوب المبيعات ومدير البرنامج أو مباشرةً إلى
يتم الرد على جميع شكاوى العملاء في غضون 24 ساعة مع إيصال تأكيد بالبريد الإلكتروني
تعتمد مدة التحقيق على طبيعة الشكوى، وقد تستغرق 3 أيام عمل على الأقل
يتم إبلاغ نتائج التحقيق والقرار والإجراءات التصحيحية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ويمكن إصدار تقرير رسمي بالشكوى عند الطلب
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
بالتواصل مع QIMA فإنك توافق على سياسة الخصوصيةالخاصة بناوالشروط والأحكام.