استعراض عام 2020: اضطراب التجارة العالمية بسبب جائحة كوفيد يكشف عن تغيرات في عادات الاستهلاك وتفشي المخاطر الأخلاقية، حيث تتفوق الصين على الاحتمالات

بعد مرور ما يقرب من عام على أزمة كوفيد-19، لا تزال حالة عدم اليقين والاضطراب تهيمن على التجارة العالمية. في عام 2021، من المحتمل أن يظل التوريد العالمي تحت رحمة الجائحة، مما يؤكد على أهمية مرونة سلسلة التوريد وكفاءتها لاستمرار بقاء أي شركة.

بالنظر إلى عام شهد اضطرابًا غير مسبوق حقًا في التوريد العالمي، ترسم بيانات معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي لعام 2020 صورة لسلاسل التوريد المتنوعة بشكل متزايد، وتغير عادات المستهلكين وارتفاع المخاطر الأخلاقية بشكل ينذر بالخطر.

الصدمات من جانب الطلب تثبت باستمرار أنها أكثر اضطرابًا للمصادر العالمية من عمليات الإغلاق من جانب الموردين

تعكس بيانات معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي حول الطلب على الفحص والتدقيق في عام 2020 على مستوى العالم التأثير القوي لعمليات الإغلاق والحجر الصحي بسبب كوفيد-19 على التجارة العالمية، مما يوضح بوضوح أن الصدمات من جانب الطلب تشكل إمكانات تعطيلية أكبر مقارنة بعمليات الإغلاق في المناطق الموجهة نحو العرض. في النصف الأول من عام 2020، نجحت العديد من العلامات التجارية وتجار التجزئة الغربيين في تجاوز موجات الإغلاق في جميع أنحاء آسيا، وعوضوا النقص في القدرات التصنيعية من خلال تحويل مصادرهم إلى المناطق التي كانت لا تزال تعمل (مما أدى إلى تراجع الطلب العالمي على الفحص والتدقيق بنسبة -4.5% فقط على أساس سنوي في الفترة من يناير إلى فبراير 2020). من ناحية أخرى، تسببت عمليات الإغلاق في المناطق الأصلية للمشترين في تراجع حاد في التوريد (الطلب على عمليات التفتيش والتدقيق -31% على أساس سنوي في الفترة من أبريل إلى مايو 2020) - وهو نمط يتكرر في أواخر عام 2020، مع إعادة فرض الإغلاق في الاتحاد الأوروبي وأجزاء من الولايات المتحدة.

التوريد إلى الصين في عام 2020: من المريض صفر إلى التعافي والمرونة

في النصف الأول من عام 2020، بدا أن الصين، باعتبارها أول دولة تعاني من كوفيد-19، ستكون مركز الجائحة والاقتصاد الأكثر تضررًا. ومع ذلك، بعد الربع الأول الكارثي الذي اتسم بتوقف التصنيع وصدمة الطلب، اتبعت الصين خلال الفترة المتبقية من عام 2020 مسارًا بطيئًا وثابتًا نحو التعافي. وقرب نهاية الربع الثاني، عاد الطلب على عمليات التفتيش والتدقيق في الصين إلى مستويات عام 2019، ومن هناك استمر في النمو طوال النصف الثاني من العام، ولم يتوقف إلا في ديسمبر مع إعادة فرض الإغلاق في مناطق جغرافية غربية متعددة. في نهاية المطاف، شهد عام 2020 تقلص أحجام عمليات التفتيش والتدقيق في الصين بنسبة -2.8% على أساس سنوي مقارنة بعام 2020 - وهو ما يمثل انخفاضًا أقل في أحجام التوريد مقارنةً بالانخفاض الذي بلغ -3.3% على أساس سنوي في عام 2019 في أعقاب حرب التعريفة الجمركية بين الولايات المتحدة والصين.

كان المسؤول جزئياً على الأقل عن هذه المرونة النسبية هو تجدد اهتمام المشترين الأمريكيين، الذين كانوا أقل تعجلاً لمغادرة الصين في عام 2020، بعد التخفيف التدريجي للتوترات التجارية في أعقاب توقيع اتفاق التجارة "المرحلة الأولى" في يناير 2020. ظل الطلب على عمليات الفحص والتدقيق في الصين من العلامات التجارية في أمريكا الشمالية أعلى من مستويات عام 2019 طوال النصف الثاني من عام 2020، مع تراجع الطلب على عمليات الفحص والتدقيق بنسبة -3.0% على أساس سنوي في عام 2020 مقارنة بعام 2019، مقارنة بالانخفاض الصارخ بنسبة -15% على أساس سنوي من عام 2018 إلى عام 2019. على النقيض من ذلك، أظهر المشترون الأوروبيون طلبًا أقل على السلع الاستهلاكية التقليدية المصنوعة في الصين - ومع ذلك، تم تعويض هذا الانخفاض من خلال الطلب المزدهر على معدات الوقاية الشخصية، وهو ما يفسر إلى حد كبير الطلب على الفحص والتدقيق الذي أنهى عام 2020 ثابتًا على أساس سنوي بدلاً من الانخفاض الأكثر حدة.

تسارع تنويع مصادر التوريد بسبب الجائحة، مع تزايد الطلب على مراكز التصنيع في آسيا

على الرغم من أن الصين حققت عامًا أفضل مما كان متوقعًا، إلا أن الجائحة أعطت دفعة قوية للاتجاه طويل الأجل لتحويل أحجام الشراء إلى منافسيها الإقليميين: ارتفع الطلب على عمليات التفتيش والتدقيق في جنوب شرق آسيا +19% على أساس سنوي في جميع المجالات في عام 2020 (ضعف معدل النمو السنوي لعام 2019 مقابل 2018). وبشكل عام، سجلت هذه المنطقة ككل توسعًا مزدوج الرقم في الطلب على عمليات الفحص والتدقيق بدءًا من شهر يوليو، مدعومًا بالمشترين الذين يبحثون عن بدائل للصين على المدى القصير والطويل، وكذلك الطلبات الضخمة على معدات الوقاية الشخصية.

وفي الوقت نفسه، كان الانتعاش أبطأ بشكل ملحوظ في جنوب آسيا (+ 2.6% نمو سنوي في عام 2020 في جميع أنحاء المنطقة، وهو جزء بسيط من النمو السنوي المكون من رقمين المسجل في عام 2019 مقابل عام 2018)، حيث واجه المصنعون صعوبة في العودة من الانهيار في أبريل ومايو، والذي أصبح كارثيًا بسبب مزيج من الإغلاق الإقليمي والطلب الذي دمره الإغلاق في الغرب.

عمليات الإغلاق وطلبات العمل من المنزل تؤدي إلى تحولات في طلب المستهلكين

تُظهر البيانات المجمّعة من معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي لعام 2020 أن الموجات المستمرة من إجراءات الحجر الصحي والأعداد غير المسبوقة من الأشخاص الذين يعملون من المنزل في الغرب قد انعكست بالفعل على عادات المستهلكين المتغيرة، مما أثر بدوره على تدفقات التجارة العالمية. من الواضح أن مواكبة اتجاهات الموضة وتحديث خزائن الملابس قد تراجعت في قائمة أولويات المستهلكين، حيث انخفض الطلب على فحص المنسوجات والملابس والأحذية في نهاية عام 2020 بنسبة -11% على أساس سنوي على مستوى العالم، بعد أن ظل في حالة ركود في جميع المجالات منذ مارس، باستثناء انتعاش قصير في سبتمبر وأكتوبر.

من ناحية أخرى، أدى العمل عن بُعد والتعليم المنزلي إلى زيادة الحاجة إلى معدات الاتصالات ومنتجات الترفيه المنزلي المختلفة. نما طلب الفحص والتدقيق على منتجات مثل الإلكترونيات والكهربائيات والأدوات المنزلية والألعاب بين تجار التجزئة في الولايات المتحدة على قدم وساق خلال النصف الثاني من عام 2020، حيث أنهت جميع القطاعات المذكورة أعلاه العام بنمو مضاعف: + 44% على أساس سنوي و+28% على أساس سنوي و+46.5% على أساس سنوي على التوالي.

كوفيد-19 يفاقم المخاطر الأخلاقية في سلاسل التوريد، مع ارتفاع الانتهاكات العمالية بشكل كبير

لقد أدت التحديات المتشابكة لجائحة كوفيد-19 إلى تفاقم مخاطر حقوق الإنسان في سلاسل التوريد العالمية بشدة، حيث تراوحت المشكلات بين زيادة التعرض للعبودية الحديثة وعمالة الأطفال (الناتجة عن ارتفاع مخاطر الفقر الناجمة عن فقدان الوظائف الجماعية)، وانتهاكات العمل في المصانع وتراجع التدقيق في تدابير السلامة غير المتعلقة بالفيروس بسبب استنزاف موارد الصحة والسلامة.

ترسم بيانات التدقيق الأخلاقي التي تم جمعها في المصانع التي أعيد فتحها وكذلك في سياق عمليات التدقيق عن بُعد صورة مقلقة، حيث ارتفعت نسبة المصانع المصنفة "حمراء" بسبب عدم الامتثال الحرج بأكثر من 100% في النصف الثاني من عام 2020 مقارنة بالنصف الأول من عام 2020. بعض القضايا الأكثر إلحاحًا هي في مجال ساعات العمل والامتثال للأجور: في الصين، تم منح 14% من المصانع التي تم تدقيقها درجة راسبة بسبب انتهاكات خطيرة في مجال ساعات العمل والأجور. وتشمل الأمثلة على الانتهاكات فرض واجبات النظافة الصحية كعمل إضافي غير مدفوع الأجر، بالإضافة إلى دفع العمال إلى العمل لساعات طويلة للوفاء بالجداول الزمنية الضيقة للسلع ذات الطلب المرتفع، مثل معدات الوقاية الشخصية.

واستجابةً للمخاطر الأخلاقية المتزايدة ومحدودية الوصول المادي إلى المصانع، تعمل المزيد من الشركات على تسريع اعتماد الحلول التكنولوجية للامتثال ومراقبة الجودة، والتي تشمل عمليات التدقيق عن بُعد، وحلول صوت العمال، ومنصات مراقبة الجودة والامتثال المتكاملة التي تمكنها من رسم خريطة لشبكة التوريد الخاصة بها وتحقيق رؤية أفضل في مستويات سلسلة التوريد المتعددة.

مؤشرات الأداء الرئيسية لمقياس مؤشرات الأداء الرئيسية

الاتصال بالصحافة

البريد الإلكتروني: press@qima.com