مقياس QIMA للربع الأول: ما الذي يحمله عام 2018 لسلاسل التوريد العالمية؟

عرض البارومتر على slideshare

يقدم مقياس QIMA للربع الأول من عام 2018 مجموعة من الرؤى الفريدة حول حالة التوريد والجودة والامتثال في عام 2017، بالإضافة إلى الاتجاهات التي ستشكل مشهد التوريد في عام 2018. ويستند التحليل إلى نتائج المسح العالمي السنوي الذي أجراه معهد قطر لبحوث الصناعة والأمن الغذائي على أكثر من 250 شركة تعمل في جميع أنحاء العالم في جميع قطاعات المنتجات الاستهلاكية الرئيسية، بالإضافة إلى البيانات التي تم جمعها في سياق 250,000 عملية تفتيش واختبار معملي وتدقيق تم إجراؤها في 85 دولة في عام 2017.

اتجاهات التوريد العالمية: عام 2018 يعد بالتوسع في الصين وفيتنام

عند النظر إلى أحجام التوريد حسب البلد، فإن الصين تستعد مرة أخرى لتجاوز توقعات النمو لعام 2017 بنسبة 6.8%testحيث تُظهر بيانات نهاية العام عن الطلب على الفحص في نهاية العام نموًا قويًا بنسبة 9% على أساس سنوي. وتبقى الصين عملاق التوريد في الصدارة كوجهة رئيسية بين عملاء QIMA، حيث ذكر ثلثا العملاء الصين كأكبر منطقة توريد لهم، ويتوقع نصفهم على الأقل شراء المزيد منها في عام 2018.

ومع ذلك، يواصل منافسو الصين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تحقيق مكاسب، كما يتضح من التوسع في تايلاند وكوريا الجنوبية، حيث ارتفع الطلب على عمليات الفحص والتدقيق بنسبة +19% و26% على أساس سنوي في عام 2017. ولا تزال فيتنام أيضًا منطقة جغرافية مهمة بين عملاء المعهد، خاصة في قطاع الأحذية: تتوقع ثلاثة أرباع الشركات أن تحصل على كميات أكبر من الأحذية من فيتنام في عام 2018.

وفي الوقت نفسه، يشير النمو خارج آسيا إلى أن الشركات تواصل تنويع أنماط التوريد الخاصة بها، حيث تعد أفريقيا وأمريكا اللاتينية من أكثر المناطق المرغوبة. ويتوقع ما لا يقل عن نصف عملاء QIMA الذين يشترون بالفعل من أمريكا اللاتينية أن تستحوذ على حصة أكبر من مصادرهم في عام 2018، بينما في منطقة جنوب أفريقيا، زاد الطلب على التفتيش بنسبة +11% على أساس سنوي، وفقًا لأرقام نهاية العام 2017.

تحديات 2018 للمشترين العالميين: عدم اليقين بشأن السياسات التجارية والتركيز على التكاليف

يعكس التنويع في مناطق التوريد الجغرافية ارتفاع مستوى قلق الشركات بشأن بعض الاتجاهات الكلية التي تؤثر على التجارة العالمية اليوم. وعلى وجه التحديد، تحدد الشركات التي شملها الاستطلاع التغيرات في التعريفات الجمركية والحصص والحمائية والحظر باعتبارها العامل الأكثر تأثيراً على الأرجح على سلسلة التوريد الخاصة بها في المستقبل القريب. بينما يُنظر إلى أتمتة التصنيع أو تحليلات البيانات الضخمة على أنها اتجاهات بعيدة المدى لسلاسل التوريد، حيث صنف حوالي 40% من المشاركين في الاستطلاع تأثيرها على المدى القصير بأنه "غير مرجح". أما الطباعة ثلاثية الأبعاد فهي أبعد من ذلك بكثير، حيث يتوقع أقل من نصف عملاء QIMA أن تؤثر على أعمالهم في السنوات 2-3 القادمة.

على المستوى الجزئي، تهيمن المخاوف بشأن تكاليف التصنيع وجودة المنتج على توقعات التوريد لعام 2018. كانت تكلفة الإنتاج والمواد الخام هي أكثر تحديات التوريد المقتبسة في عام 2017، ولا يتوقع عملاء QIMA أن يتغير ذلك في العام المقبل. وفي الوقت نفسه، من المتوقع أن تكون أهمية إدارة جودة المنتج مصدر قلق أكبر في عام 2018، خاصة في قطاع الأغذية.

الامتثال الأخلاقي ورؤية سلسلة التوريد: أسباب القلق

كان الامتثال الأخلاقي للموردين منخفضًا إلى حد ما في ترتيب مخاوف سلسلة التوريد، حيث أدرج أقل من 20% من عملاء QIMA هذا الأمر ضمن أهم 3 تحديات في سلسلة التوريد. في الواقع، تبدو تصورات العملاء متفائلة إلى حد ما: يعتقد ما يقرب من 98% من الشركات أن الامتثال الأخلاقي في سلسلة التوريد الخاصة بهم قد تحسن أو حافظ على الوضع الراهن خلال عام 2017. ومع ذلك، تشير البيانات التي جمعها QIMA على أرض الواقع إلى أن هذا التفاؤل قد يكون في غير محله.

وعلى وجه التحديد، تُظهر بيانات ضمان الجودة والتحليل الأخلاقي من عمليات تدقيق المصانع أن الامتثال الأخلاقي في عام 2017 قد تدهور بشكل عام مقارنة بعام 2016، حيث انخفض متوسط الدرجات الأخلاقية بنسبة 4%. وخلال عام 2017، ارتفعت نسبة المصانع "الحمراء" التي تعاني من حالات عدم الامتثال الحرجة إلى 32% (مقابل 27% في عام 2016)، في حين ظلت نسبة المصانع "الخضراء" الممتثلة ثابتة عند حوالي 33%. لم تُظهر أي صناعة منفردة تحسنًا ملموسًا في درجات الأخلاقيات في عام 2017، بينما كان تدهور الامتثال هو الأكثر وضوحًا في قطاع الأغذية، حيث انخفض متوسط درجات التدقيق بنسبة 11% مقارنة بعام 2016.

قد يلعب عدم انتظام عمليات تدقيق الموردين وانخفاض تواترها دورًا في الفرق بين التحسن المتصور والبيانات الميدانية الفعلية: حيث أن ما يصل إلى 20% من الشركات ليس لديها دورة تدقيق محددة، وبعضها لا يقيّم الموردين الجدد إلا على أساس مرة واحدة.

بالإضافة إلى ذلك، تعاني الشركات بشكل عام من صعوبة في رؤية سلسلة التوريد. فقد قالت 11% فقط من الشركات التي شملها الاستطلاع إن لديها رؤية كاملة لمورديها، مما يعني أن نسبة مرتفعة ومقلقة تبلغ 89% من الشركات لديها نقاط عمياء في سلاسل التوريد الخاصة بها. على الصعيد العالمي، لا تعرف الشركة في المتوسط سوى حوالي 55% فقط من مورديها، ولكن بالنسبة للعمليات الصغيرة، فإن هذا الرقم أقل من ذلك بنسبة 38%.

تفاؤل حذر بشأن جودة المنتج يقوضه ضعف الامتثال للمواد الكيميائية

في هذا المجال، ووفقًا لبيانات معهد قطر لسلامة الغذاء، التي تم جمعها خلال عمليات التفتيش في الموقع، تحسنت جودة التصنيع خلال عام 2017، حيث وُجدت 23% من المنتجات خارج حدود الجودة المقبولة (مقابل 27% في عام 2016). ويتفق هذا مع الاتجاهات التي يلاحظها عملاء معهد ضمان الجودة والتحليل المالي، حيث قال 70% منهم أن جودة منتجاتهم التي تم توريدها قد تحسنت خلال عام 2017.

فيما يتعلق بالصناعات الفردية، لا يزال قطاع المنسوجات والملابس والأحذية هو الأضعف أداءً، حيث وُجد أن 33% من المنتجات التي تم فحصها خارج حدود الجودة المقبولة - وإن كان هذا الرقم يمثل تحسنًا هامشيًا عن رقم عام 2016 (36% خارج حدود الجودة المقبولة). بالإضافة إلى ذلك، أظهر قطاع لعب الأطفال أقوى تحسن في الجودة داخل المصنع (انخفاض بمقدار 5 نقاط في معدلات الفشل في الفحص مقارنة بعام 2016)، بينما ظل اتجاه الجودة في قطاع المعدات الكهربائية والميكانيكية ثابتًا، حيث وجدت حوالي 20% من عمليات التفتيش عيوبًا أكثر من المسموح به.

ومقارنةً بالاتجاه التصاعدي الملحوظ في جودة الإنتاج الضخم، كانت نظرة عملاء معهد قطر لبحوث الصناعة والأمن الغذائي إلى أداء الاختبار في المختبر أكثر تحفظاً، حيث أشار 54% فقط من المشاركين في الاستطلاع إلى أن سلامة المنتجات والامتثال التنظيمي قد تحسنت خلال الاثني عشر شهراً الماضية.

وتعكس بيانات الاختبارات المعملية التي جمعها معهد قطر لسلامة المنتجات هذه المشاعر، خاصة بالنسبة للمنتجات المخصصة للسوق الأمريكية، حيث تضاعفت معدلات الفشل الإجمالية لاختبارات السلامة في عام 2017 مقارنة بعام 2016. ومن بين القطع المختبرة المخصصة للولايات المتحدة، وُجد أن 8.1% من المنتجات التي تم اختبارها تحتوي على مستويات غير مقبولة من المعادن الثقيلة، بما في ذلك الرصاص والكادميوم، بينما فشلت 9.0% من المنتجات في الاختبارات بسبب احتوائها على الفثالات المحظورة. في صناعة الألعاب، لا يزال الامتثال للمواد الكيميائية يمثل تحديًا ملحًا بشكل خاص: أظهرت الاختبارات المعملية على مجموعات الألعاب المتجهة إلى السوق الأمريكية وجود محتوى مفرط من الرصاص والفثالات في 10% و9.4% من الحالات على التوالي.

ومع ذلك، كان أداء الشركات المصنعة التي تستهدف الاتحاد الأوروبي أفضل بشكل ملحوظ على صعيد السلامة في عام 2017: فشلت 3.2٪ و3.5٪ من المنتجات في تلبية متطلبات REACH لمحتوى المعادن الثقيلة والفثالات، وهو ما يمثل تحسنًا بنسبة 35٪ عن معدلات الفشل في عام 2016.

مؤشرات الأداء الرئيسية لمقياس مؤشرات الأداء الرئيسية

الاتصال بالصحافة

البريد الإلكتروني: press@qima.com

i. البنك الدولي يرفع توقعات النمو في الصين لعام 2017، ويحافظ على توقعات 2018 http://www.scmp.com/news/china/economy/article/2124867/world-bank-raises-chinas-2017-growth-forecast-maintains-2018