مقياس QIMA للربع الرابع: الجودة وأخلاقيات التوريد تتضرر مع تسريع الشركات الأمريكية من تراجعها عن الصين

سلاسل التوريد العالمية تندفع نحو مناطق جديدة

جودة المنتج واستدامته على المحك في الوقت الذي تستعد فيه الشركات الأمريكية للموجة التالية من التعريفات الجمركية على الواردات من الصين، والتي من المتوقع أن تدخل حيز التنفيذ في 15 ديسمبر.

في يوليو الماضي، في استطلاع أجراه معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي على الشركات العالمية التي لديها سلاسل توريد دولية في جميع قطاعات المستهلكين الرئيسية، كان لدى ما يقرب من نصف المشاركين توقعات متشائمة بشأن نتائج المحادثات التجارية بين الولايات المتحدة والصين. بالإضافة إلى ذلك، أشار أكثر من ثلثي المشاركين إلى أن استراتيجيتهم لمواجهة الجولات الجديدة من التعريفات الجمركية ستكون زيادة تنويع المصادر وتعزيز وجودهم في المناطق الجديدة.

والآن، مع اقتراب الجولات الجديدة من التعريفات الجمركية بين الولايات المتحدة والصين، والتصعيد التجاري المتزايد بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، تشير البيانات التي جمعها معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي خلال الربع الثالث من عام 2019 إلى أن الاستراتيجية المذكورة أعلاه تسير على قدم وساق، مما يؤثر على جودة المنتج والاستدامة في سلاسل التوريد العالمية.

اتجاهات التوريد العالمية: تسارع وتيرة تراجع العلامات التجارية الأمريكية عن الصين وتطلع المشترين إلى ما وراء جيران الصين لتنويع مصادرهم

تُظهر بيانات معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي بشأن الطلب على الفحص والتدقيق في الربع الثالث من عام 2019 انخفاضًا متسارعًا في التوريد من الصين إلى الولايات المتحدة: -17% على أساس سنوي في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2019 (مقابل -13% على أساس سنوي في النصف الأول من عام 2019). تُظهر بيانات معهد قطر لبحوث الاقتصاد الإسلامي أن إعادة التوريد الكامل من الولايات المتحدة لا تزال صغيرة جدًا من حيث الحجم، وأن غالبية الأعمال المحولة من الصين تهبط في بلدان ثالثة، بما في ذلك وجهات شبه التوريد: تُظهر المكسيك وبيرو وغواتيمالا وهايتي وبقية دول أمريكا اللاتينية نموًا مضاعفًا في عمليات التفتيش والتدقيق من عملاء الولايات المتحدة.

وبالإضافة إلى التوريد القريب، يتطلع المشترون الأمريكيون إلى مناطق أبعد من ذلك: تشهد مناطق التوريد في شمال أفريقيا والشرق الأوسط تدفقاً في الطلبات الجديدة، حيث تضاعف الطلب على الفحص والتدقيق في تركيا ومصر والأردن في عام 2019 مقارنة بعام 2018 منذ بداية العام.

في أوروبا، تشهد دول البحر الأبيض المتوسط أيضًا طلبًا متزايدًا من المشترين في الاتحاد الأوروبي، الذين يسعون أيضًا إلى تقليل اعتمادهم على الصين، رغم أنهم أقل تأثرًا بالحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين. تُظهر بيانات QIMA الخاصة بالطلب على الفحص والتدقيق من عملاء الاتحاد الأوروبي توسعًا مضاعفًا في تركيا والمغرب وتونس في عام 2019 مقارنة بعام 2018 على أساس سنوي.

الصين تحافظ على قوتها مع نمو الأعمال التجارية من خارج الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي

أين يترك هذا الصين؟ لا يزال عملاق التوريد بعيدًا عن الخمول ويعوض انخفاض الطلب في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي بمناطق عملاء آخرين، حيث يتزايد الاهتمام بقدرات الصين من الشركات الموجودة في أماكن أخرى في آسيا (+58% على أساس سنوي) والشرق الأوسط (+26% على أساس سنوي) وأمريكا اللاتينية (+6% على أساس سنوي).

معاناة الجودة في مواجهة التحولات في المصادر

تؤكد البيانات التي جمعها المعهد خلال عمليات التفتيش الموقعي خلال عام 2019 أن مناطق التوريد المتغيرة تؤثر على جودة التصنيع. على وجه التحديد، يكافح مصنعو المنسوجات والملابس في العديد من مناطق التوريد المتزايدة للتعامل مع تدفق المشترين الجدد، حيث ارتفعت معدلات فشل التفتيش بنسبة +26% على أساس سنوي في كمبوديا، و17% على أساس سنوي في الأردن، و13% على أساس سنوي في سريلانكا، و10% على أساس سنوي في فيتنام في الربع الثالث من عام 2019. وحتى في سوق ناضجة للمنسوجات مثل تركيا، التي تعاملت في السابق مع الكميات المتزايدة بشكل أفضل من بقية الأسواق، وُجد أن ثلث المنسوجات التي تم فحصها في الربع الثالث من عام 2019 كانت خارج حدود الجودة المقبولة (مقابل 26% في الربع الثاني من عام 2019).

تشير نتائج الاختبارات المعملية التي أجراها معهد قطر لبحوث البيئة والمياه إلى أن بعض مشكلات الجودة في المنسوجات والملابس قد تنشأ في مراحل متقدمة من سلسلة التوريد. من بين مجموعات المنسوجات والملابس التي تم اختبارها في الربع الثالث من عام 2019، فشل أكثر من 14% منها بسبب مشاكل مختلفة في جودة النسيج، لا سيما ثبات اللون ومقاومة التآكل وانزلاق الخيوط عند اللحامات.

وفي الوقت نفسه، فإن النسبة المئوية للمنتجات غير المطابقة للمواصفات آخذة في الارتفاع أيضًا في قطاع المعدات الكهربائية والميكانيكية، الذي كان تاريخيًا من القطاعات ذات الأداء الجيد من حيث الجودة. تُظهر نظرة فاحصة أن الجدول الزمني لهذا التدهور في الجودة يتطابق مع زيادة تحويل مصادر قطاع المعدات الكهربائية والميكانيكية من الصين إلى مناطق جغرافية أحدث، بما في ذلك تايلاند وباكستان والفلبين، حيث وُجد ما بين ثلث وأكثر من نصف حصص المعدات الكهربائية والميكانيكية التي فحصها معهد ضمان الجودة والمقاييس والجودة حتى الآن في عام 2019 خارج حدود الجودة المقبولة (مقارنة بـ 21% في الصين).

معاناة الجودة في مواجهة التحولات في المصادر

وجد كل من نسختي 2018 و2019 من الاستبيان السنوي الذي أجراه معهد قطر لبحوث الصناعة والأمن الغذائي أن الشركات، عند التعامل مع التحديات المتعددة لتحويل المصادر الجغرافية، تضع حتماً المخاوف المتعلقة بالأخلاقيات والاستدامة في أسفل قائمة أولوياتها. وتؤكد ذلك البيانات التي جمعها مدققو QIMA في الميدان خلال الربع الثالث من عام 2019.

يُظهر تحليل تطور الدرجات الأخلاقية على مدار العامين الماضيين أنه بعد ديناميكية متفاوتة ولكن إيجابية لوحظت في عام 2018، تراجع أداء الاستدامة في عام 2019. إلى جانب البيانات التاريخية التي تشير إلى أن أداء الامتثال يميل إلى التراجع في الفترة التي تسبق موسم العطلات، فإن هذا الاتجاه يشير إلى خطر حقيقي للغاية من أن التقدم المؤقت الذي تحقق في العام الماضي في مجال التوريد الأخلاقي قد ينعكس.

وتكشف نظرة فاحصة على البيانات عن ارتفاع في حصة المصانع المصنفة "حمراء" في حالات عدم الامتثال الحرجة. في الربع الثالث من عام 2019، أعطى مدققو معهد قطر لبحوث البيئة والمياه درجة "راسب" لحوالي ربع المصانع التي تم تدقيقها، وكانت أكثر حالات عدم الامتثال الحرجة شيوعًا تتعلق بساعات العمل والأجور، بالإضافة إلى الصحة والسلامة. وبالإضافة إلى ذلك، وحتى الآن في عام 2019، لا تزال الانتهاكات الحرجة المتعلقة بعمالة الأطفال عند مستوى مرتفع، حيث تم الإبلاغ عنها في 3.2% من المصانع التي قام المعهد بتدقيقها.

بينما عانى الأداء الأخلاقي في جميع المجالات، كان التدهور واضحًا بشكل خاص في مناطق التوريد التي شهدت زيادة في طلب المشترين. فقد تراجعت النتائج الأخلاقية في جنوب وجنوب شرق آسيا بنسبة -3.5% و -5% في الربع الثالث من عام 2019 على التوالي، مقارنة بالنصف الأول من عام 2019.

وفي الوقت نفسه، سجلت الصين أيضًا، بعد فترة طويلة من التحسن، تراجعًا في الامتثال الأخلاقي، حيث انخفضت النتائج بنسبة -2.4% مقارنة بمتوسط نتائج المصانع التي تم تدقيقها في النصف الأول من عام 2019. كان ضعف الامتثال لساعات العمل والأجور هو المحرك الرئيسي لهذا الاتجاه الهبوطي، ويرتبط ذلك بارتفاع استخدام العمالة المؤقتة وسوء إدارة ساعات العمل الإضافية خلال موسم ذروة التصنيع.

مؤشرات الأداء الرئيسية لمقياس مؤشرات الأداء الرئيسية

الاتصال بالصحافة

البريد الإلكتروني: press@qima.com